Mr Sloty Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелила нищо.

Тези казино игри са абсолютно нагласени.

Направих над 300+ завъртания на вратите към Olympus и нито веднъж не получих бонус функцията, не спечелих повече от £2!

Имах над 40 мъртви завъртания в пълен ред и след това, когато най-накрая спечели, беше 20p.

Същото и с другите игри.

Това казино е настроило игрите си, така че не можете да спечелите! И те казват, че не сте спечелили в рамките на 300 завъртания.

Ще отида направо в банката си, за да докладвам за това и незабавно да си върна парите.

Скъпа Кирстен,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпа Кирстен,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.