Играчът от Германия критикува валидирането на лиценза на казиното и намеква, че предлаганите игри не са истински. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Mr Sloty Casino - Играчът предлага невалиден лиценз и фалшиви игри.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 300 €
Mr Sloty Casino
Индекс на сигурност 1.3 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводТова казино търгува без валиден лиценз и игрите, които предлагат, са фалшиви!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Тим,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
За съжаление, ние от Casino.Guru не се занимаваме с оплаквания, свързани с лицензионни разпоредби и политики. Разбирам вашата гледна точка, но за съжаление не сме в състояние да ви помогнем. Ние сме независима база данни за онлайн казина, която действа като посредник за разрешаване на спорове на играчите. Ние нямаме правомощия да прилагаме законността на правилата. Въпреки това, въз основа на нашата информация, казиното работи под Curaçao Master License NV8373893.
По отношение на обвинението, че предлагаме фалшиви игри, нашата позиция, страхувам се, би била същата.
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, нищо не можем да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Тим,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
