НачалоЖалбиMr Bet Casino - Тегленето на играча е забавено.

Mr Bet Casino - Тегленето на играча е забавено.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 140 R$

Mr Bet Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Бразилия поиска оттегляне, но оттогава се чака. По-късно играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 25.1.2022 | Решена : 8.2.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ptПреводbggb

Направих няколко опита да се изтегля, но винаги е в изчакване.

Балансът, който трябва да изтеглите, е при когото го депозирах; Това не е бонус моите собствени пари.

Трябва ми решение.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми olinsilva20321,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.

Правили ли сте някога успешно теглене преди? Кога точно сте поискали оттеглянето, моля?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ptПреводbggb

Вече минаха 36 часа, откакто поисках превоза.

Сега няма такова нещо като казино, което да иска да държи парите удържани.

Това е първото изтегляне и вече ми причинява цялото това главоболие.

Искам да кажа за парите да влязат в приложението е лесно, няма бюрокрация или нещо подобно.

Трябва да надстроите до по-бързи методи. Вие сте в каменната ера.

Всички казина, в които играя, имат максимално време за теглене от 30 минути.

В края . реши проблема ми

Искам парите си в сметката си.

Ако не го решат, ще ви докладвам за всяка цифрова платформа.

Не искам да чувам за разговор.

Парите са мои.

Сметката за теглене е моя.

Не използвах бонус.

Парите са сурови.

Чакам.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

olinsilva20321, имайте предвид, че в момента разговаряте със служител на Casino.guru, а не с Mr Bet Casino, поради което не мога да ускоря вашето теглене. Нашата стандартна процедура е да помолим играчите да изчакат поне 14 дни след като са поискали теглене, преди да продължим с жалбата.

Обработката на тегления не е толкова лесна, колкото може да изглежда, защото казината понякога трябва да извършват рутинна проверка на натрупаните печалби и едва след това заявката за теглене може да бъде обработена. Често се включват междинни банки, което може да забави целия процес още повече.

Ако не получите печалбите си в рамките на тези 14 дни, моля, уведомете ни и ние ще се намесим. Благодаря ви за разбирането.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ptПреводbggb

Затова ми изпратете вашия контакт за залагане по имейл или тук

Вашият чат също не решава нищо.

Това са същите програмирани отговори.

не е онлайн

Как ще ускориш така?

Направете това, което трябва да се направи, за да освободите стойността

Какво ви е необходимо, за да докажете, че този акаунт е мой?

Когато депозирах в приложението mr.bet, това беше в моята сметка.

Моята заявка за теглене на сметка е моя.

Не разбирам защо това забавяне.

Честно казано намирам това за абсурдно.

Ако не искате да ми изпращате парите, можете да ги запазите за вас.

Сметката е там данните са верни.

Сега зная.

Ще взема депозитите, които направих във вашата сметка.

Ще играя на мрежите

Вие, момчета, искате да поговорим.

Нямам време да го играя.

Реши го; това е твой проблем

И друго, парите ми могат да се върнат при мен, но никога повече няма да играя на приложението ви.

😠😠😠😠😠😠😠


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми olinsilva20321,

Имаше ли новини? Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ptПреводbggb

Проблема решен

Получих да

Благодаря

Съжалявам за всякакви обидни думи от моя страна.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Страхотни новини, olinsilva20321. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини