Играчът от Германия затвори сметката си заради решението на доставчика. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Mr Bet Casino - Профилът на Player е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 300 €
Mr Bet Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводДепозирах 120 евро и играх без бонуси, легитимацията направи всичко чудесно, когато исках да изплатя парите, които ми блокираха акаунта, не се препоръчва, ще предам делото на моя адвокат, за да съм сигурен, че тези казина се затварят и вече няма мамят хората
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Фехми,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Кога точно сметката ви е закрита? Разбирам ли правилно, че беше по време на / след KYC процеса?
Опитахте ли да се свържете с казиното по този въпрос? Бихте ли могли да препратите някоя подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] ? Ще чакам вашия отговор търпеливо и се надявам да ви помогна възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Фехми,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗа съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
