Оттеглянето на играча се забавя с по-малко от седмица. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Изминаха 6 дни, без да получа приходите си и те винаги казват, че чакат доставчика на плащания и досега просто се въртят наоколо, казвайки, че ще го изпратят и засега нищо и неуважение към мен.
Здравей cristianoghf123,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr Bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Първо, сметката ми е наред, не са ми искали нищо и второ, беше печалба от депозита ми и вече се свързах с тях и нищо от мен не плаща, те винаги казват, че вече е при доставчика на плащанията и Изминаха 5 работни дни, това е неуважително към мен, тъй като те не спазват правилата и условията на казиното.
Здравей cristianoghf123,
Както споменах по-горе, обработката на теглене може да отнеме до 14 дни. Моля, уведомете ни през следващата седмица, ако има някаква актуализация, дотогава мога само да препоръчам да изчакате.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.