НачалоЖалбиMr Bet Casino - Играчът се бори да завърши KYC проверка.

Mr Bet Casino - Играчът се бори да завърши KYC проверка.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: C$600

Mr Bet Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Канада изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си поради непълна проверка. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 1.7.2020 | Приключен : 16.7.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Опитах се да изтегля сума, която спечелих, не използвах бонуси и те казаха, че може да бъде изтеглена, така че го направих и те няма да приемат нито една моя лична карта и продължават да искат копие, което е измамено и е унищожено така че е невъзможно да се сдобиеш с тази карта. Изпратих им декларацията за cc и те не го приемат, те са казино за ripoff и просто искам да уведомя хората за това, преди да пропилеят парите си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Дъг,

Благодаря Ви много за подадената жалба. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Сигурен съм, че разбирате, че всички казина приемат KYC много сериозно, за да изпратят печалбите на правилния играч.

Бихте ли могли да изпратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] ?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Дъг,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини