Играчът от Канада се бори да получи оттеглянето си, вероятно поради непълен KYC. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Mr Bet Casino - Играчът изпитва някои проблеми.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$1 800
Mr Bet Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводТака депозирах използвах бонуса, парите стигнаха до реални пари. Трябва да проверя кое са казали, че ще изпратят имейл и никога не са го направили за проверка на акаунта. Потребителско име Moezy29
моят паричен баланс е 1800 бонус е 0 и пише, че тегленето ми е само 30 цента, надявам се защо, защото не е налично.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравей Алекс,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правилно ли разбирам, че все още не сте предоставили никакви документи?
Бихте ли изяснили ситуацията с 30 цента? Имате ли предстоящо теглене на тази сума?
Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е [email protected] .
Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи Алекс,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗа съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
