НачалоЖалбиMr. Vegas Casino - Играчът се оплаква, че не е получил безплатни завъртания.

Mr. Vegas Casino - Играчът се оплаква, че не е получил безплатни завъртания.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 15 €

Mr. Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.2 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия се оплаква от фалшива реклама. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 15.12.2021 | Приключен : 8.1.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Здравейте, платих с бонус от 100% и 150fs за Midas GOLDEN TOUCH за 5 дни чакам да се активира FS и винаги ме отблъскват и трябва да отговарям отново на въпросите за сигурност след всеки имейл, който пиша и след това получавам без отговори бавно се чувствам наистина вбесен ... !!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Андреас,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и препратихте съответната комуникация. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли ми посъветвали кой точно бонус сте се опитали да осребрите? Получихте ли някакво обяснение защо вашите безплатни завъртания не са активирани или кога ще бъдат?

Междувременно, моля, имайте предвид, че ние не можем да накажем казиното за това, че не ви дава бонус автоматично.

Благодаря ви предварително за отговора и се надявам, че ще можем да ви помогнем възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
deПреводbggb
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

file Здравейте, сега бонусът е премахнат .. беше валиден 7 дни и сега изтече .. Вече мислех, че ще бъде така! Каша!! последното мръсно казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Бихте ли ми посъветвали дали сте изпълнили необходимото залагане за основния бонус (без безплатни завъртания)? Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми aniendorf3,

Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини