НачалоЖалбиMr. Vegas Casino - Депозитът на играча не беше кредитиран.

Mr. Vegas Casino - Депозитът на играча не беше кредитиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 350 kr

Mr. Vegas Casino
Индекс на сигурност 9.2 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Депозитът на играча не беше кредитиран по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 22.7.2022 | Приключен : 17.8.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
seПреводbggb

Не мога да депозирам, защото направих депозит от моята сметка, който не дойде в тяхната и сега те смятат, че нося отговорност за плащане, дори ако е било удържано от моята сметка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпа Maddizza,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
seПреводbggb

да, много е тъжно да трябва да плащам двойно, когато не съм аз, който е направил нещо нередно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпа Maddizza,

Бихте ли могли да ни посъветвате дали сте се свързвали с вашия доставчик на плащания и ако да, какво ви е отговорил?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
seПреводbggb

Да, и според тях е платено на казиното, защото е удържано от сметката ми, но не и според mrvegas.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Кога точно се появи този проблем? В момента казиното все още ли работи по случая или са взели окончателно решение?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпа Maddizza,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини