Играчът от Испания депозира средства по погрешка. Сега изпитва затруднения при искането на възстановяване на сумата. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
MostBet Casino - Играчът се мъчи да получи възстановяването му.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 26 €
MostBet Casino
Индекс на сигурност 6.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводВъведох пари в това казино по погрешка, тъй като тяхното мобилно приложение има логото и името на Betfair. Те поставиха поредица от изисквания към мен, за да мога да изтегля парите и след като ги изпълня, няма да ми позволят да изтегля средствата си. Те също са блокирали пътя за контакт с тях.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Диего,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Играли ли сте някое от вашите депозирани по погрешка средства, или те все още са недокоснати във вашата сметка? Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът ви вече е успешно потвърден?
Освен това, ако има някакво уместно съобщение, моля, изпратете го заедно с разписката за плащане на [email protected] .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводИграх на банкрола си, защото това беше условие, което казиното изисква, за да го изтегли. От € 30, които залагам 10 и съм претърпял загуби, остатъкът, който имам сега, е € 26, който бих искал да изтегля. Моят акаунт вече е потвърден.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводБлагодаря ви много, Диего, за вашия отговор. Ако задължителното залагане на депозит е завършено и сметката ви е напълно проверена, какво изглежда проблем да изтеглите средствата си?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Диего,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
