Играчът от Мароко имаше някои проблеми. Те бяха блокирани от онлайн чата и не получиха отговор на имейлите си. Екипът по жалбите не успя да помогне допълнително поради липсата на отговор от страна на играча, което доведе до отхвърляне на жалбата.
MostBet Casino - Играчът е изправен пред проблеми с комуникацията.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 98 MAD
MostBet Casino
Индекс на сигурност 6.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводВече изпратих всички данни за плащане, но бях блокиран от онлайн чат в уебсайта и приложението и те не отговарят на имейли
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи Маруанехиди,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. За съжаление, не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и ще ми трябва повече информация. Бихте ли разяснили, моля?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
най-добри пожелания,
Кристина
Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа от подаването, но си запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.
Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Автоматичен превод:
