НачалоЖалбиMostBet Casino - Депозитът на играча се забавя.

MostBet Casino - Депозитът на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 10 000 INR

MostBet Casino
Индекс на сигурност 6.7 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия беше депозирал 10 000 INR в казино Most Bet, но докато първият депозит беше незабавен, вторият депозит отне много време, за да се отрази в портфейла му в казиното. Той изрази разочарование от услугата за поддръжка на клиенти. Жалбата в крайна сметка беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на запитванията на екипа по жалбите, което попречи на по-нататъшното разследване на повдигнатите проблеми относно неговата сметка и депозит.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 6.3.2025 | Приключен : 30.3.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Депозирани 10000 inr в казино Most bet


Регистрирах се от връзката на Casino Guru. Първият ми депозит беше незабавен, но вторият депозит отнема много време, за да се отрази. Все още чакам да се отрази в моето казино портфейл


А поддръжката на клиенти е най-лошата

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Ray_110,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Те замразиха акаунта ми, изпратих всичко, минаха много дни, но все още не размразиха акаунта ми

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Депозитът ми е компрометиран от агент на Most Bet


Правя заявка за презареждане от същия акаунт и те ми казват, че са поставили в друг акаунт, но аз нямам друг акаунт освен този 229780996


Имам доказателство, че съм изпратил заявка само от моя акаунт


Щракнете върху видео връзка За доказателство, че съм изпратил същия акаунт, грешката е направена от техния агент за чат

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Ray_110,

Бихте ли могли да потвърдите дали някой друг има достъп до вашия доставчик на плащания или акаунт в казино?

Освен това, ако има някаква допълнителна комуникация между вас и казиното относно този случай, моля, препратете я на [email protected] за допълнителен преглед.

Ще очакваме вашия отговор.

най-добри пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Ray_110,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини