НачалоЖалбиMostBet Casino - Депозитът на играча е изчакващ.

MostBet Casino - Депозитът на играча е изчакващ.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 3 920 INR

MostBet Casino
Индекс на сигурност 6.7 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия се сблъска с проблеми с висящ депозит, който не е бил кредитиран в сметката му в казиното. Той изрази разочарование от първоначалния си опит, който противоречи на очакванията му въз основа на прегледи. Екипът по жалбите го посъветва да се свърже със своя доставчик на плащания за по-нататъшно разследване, като признава сложността на процеса. Впоследствие играчът потвърди, че проблемът е разрешен, което доведе до отбелязване на жалбата като „решена“ в системата.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 28.2.2025 | Решена : 3.3.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Предстояща сума на депозита..не кредит в казино Бих...Разчитам на вашия гуру на казиното.. Показвам отзива ви за това казино.. така че защо създадох, бих депозирал пари за добро изживяване в казиното.. но изживяването с Frist е лошо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми dhavalvasava1111,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

най-добри пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Благодаря ви... Моля, затворете жалбата ми... проблемът е разрешен...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми dhavalvasava1111,

Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.

Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви предварително за отделеното време.

най-добри пожелания,

Вероника Фриц

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини