Играчът от Индия се сблъска с проблеми с три депозитни транзакции на обща стойност 8000 INR, направени в Mostebet Casino, които не бяха кредитирани в сметката му или възстановени. Въпреки че се е свързал многократно с отдела за обслужване на клиенти и е изпратил имейл до финансовия екип, той продължи да получава подвеждащи отговори без решение. Жалбата беше оставена отворена за допълнителни актуализации, но поради липса на отговор от играча, проблемът остана нерешен и жалбата беше отхвърлена.
MostBet Casino - Депозитите на играча се забавят в казиното.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 8 000 INR
MostBet Casino
Индекс на сигурност 6.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводОбръщаме вниманието ви, че грешката на едно от най-мащабните онлайн казина, Mostebet Casino, е открита във връзка с груба небрежност. Тъй като често използвам това казино, след като анализирахте уебсайта си, напротив, забелязах, че това онлайн казино е злоупотреба по отношение на моя проблем с депозита, въпреки многобройните намеци и искания в контекста на неполучаване на сумата, която е 8000 INR. Освен това бих искал да привлека вниманието ви, че депозирах 3500 INR на 02 април 2025 г. чрез UPI плащане, чийто идентификационен номер на транзакция е 545836235860 в 00:02 ч., освен второто плащане от 2500 INR към „Infopeak Systems", чийто UPI реф. № 509252550382 беше извършен от мен на същото през нощта, т.е. 02-04-2025 в 01:32 сутринта и последният депозит от 2000 INR е платен от мен чрез UPI, чийто RRN номер е 509329671869 на 03-04-2025 в 3:41 сутринта. Важно е да се отбележи, че и трите депозита не са добавени в сметката ми в Mostebet, чийто идентификационен номер е 212545651, нито са възстановени в банковата ми сметка досега. Нещо повече, аз постоянно изисквам членовете на екипа за поддръжка на клиенти на Mostbet Casino, които ме провалят и подвеждат, вместо да разрешат проблема ми. Също така изпратих имейл на екипа за финанси/поддръжка на mostbet на 3 април 2025 г.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми kshitizkanwat84,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Доминика
Автоматичен превод:
