MostBet Casino - Акаунтът на играча е замразен без ясна причина.

Депозирах 75 000 lkr на този сайт и започнах да работя по него и спечелих няколко пъти.. сега балансът ми е 170k. В края на краищата относно OTP грешка се свързах с тяхната поддръжка на живо и те просто ме попитаха много неща относно това и замразиха акаунта ми... Имам предвид какво, по дяволите!!!..

И ме попитаха много неща относно това, споделих всички документи, екранни снимки, дори селфита и лична информация като дори (банковата ми карта!!!). и в края на краищата те проведоха видеообаждане по скайп с мен, за да кажат, че се нуждаят от допълнителна проверка. и онзи ден се подготвих добре и седнах за това интервю също (също по приятен начин).. и някаква азиатка ме интервюира и каза накрая, че ще се свържат с мен и внезапно ще отложат обаждането...

Сега казаха, че трябва да чакам 60 ДНИ!! Господи... за какви 60 дни??

Не е само за разследване, те отнемат тези 60 дни, за да ме пропуснат леко и да се отърват от средствата ми, които са били държани в тази сметка от паметта ми... Не съм такъв глупак, за да бъда измамен с техните измамни техники. bruh, аз съм специалист по киберсигурност в откриването на измами, но как се опитвате да ме измамите... IDK... сега знам само, че те просто се опитват да ме блокират от тяхната платформа.

Знам, че акаунтът ми ще остане в платформата завинаги в замразено състояние... всички пари на тяхна ръка. Но няма да спра това, искам си средствата и не е нужно да чакам толкова дълго. Ще предоставя всяка измамна техника, която са направили тук, за да ме блокират в тази платформа..

Проверете акаунта ми възможно най-скоро и проверете този въпрос бързо....

Не е нужно да чакам техните решения. защото това са моите пари, НЕ ТЕ!!

(И ЕДНО НЕЩО, КОГАТО ВИ ЗАМРАЗЯТ ОТ ТЕХНИЯТ САЙТ, НИКОГА НЕ МОЖЕТЕ ДА ПОЛУЧИТЕ ПОМОЩ ОТ ТЯХНАТА ПОДДРЪЖКА, трябва да се свържете с техния неудобен имейл на: . това е единственият начин да получите поне НАДЕЖДА!

моят номер на билет: 233973306

Скъпа мине,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с MostBet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

• Бихте ли ми казали колко време сте били играч в казиното и кога точно акаунтът ви е бил блокиран?
• Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
• Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
• Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
• Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас

Бях играч преди около месец в повечето залагания и след като се присъединих и депозирах акаунта със 75 000, беше добре и добре, след това, след като спечелих и спечелих от първите 2 залога, те просто блокираха акаунта ми от сайта без никакво известие. След като се опитах да изтегля средствата си, това беше блокирано от тях. и незабавно се свързах с поддръжката на клиенти, те ми казаха да се свържа с техния имейл за поддръжка. и се свързах с тях по имейл... 170 000 не е малко. след това дадох всички подробности, които поискаха от мен, всичко, което поискаха по имейла, който предоставих, в края на краищата те се обадиха по скайп с мен и онази азиатска жена, наречена ан в скайп, ме интервюира.. в края на краищата тя каза, че ще получа имейл относно отворения ми акаунт. и ВСЕ ОЩЕ чакам, че те дори не отговарят на имейлите ми, просто ме игнорират. Питам това ли правят тези момчета за своите клиенти. моля, желая вашата помощ относно това.

ето пращам мейли сега не ми отговарят....

Благодаря ви много, mineth, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на колегата Стефан ( [email protected] ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Скъпа мине,

Толкова съжалявам да чуя за вашия проблем с казиното. Ще се свържа с казиното и ще се опитам да разреша проблема възможно най-скоро.

Сега бих искал да поканя представител на казино MostBet да се присъедини към този разговор и да участва в разрешаването на тази жалба.

Уважаемо казино MostBet,

Можете ли да коментирате ситуацията?

Благодаря ви предварително за предоставената информация.

Здравейте, скъпи мине и казино гуру!

Съжаляваме, че сте останали с негативни впечатления.

Проверката на сметка се извършва във всички букмейкърски компании като една от мерките за сигурност на клиентските сметки.

Проверихме информацията и имаме удоволствието да ви съобщим, че акаунтът е размразен на 16.04.2025 г. в резултат на проверката.

Ще бъдем благодарни, ако потвърдите, че оплакването ви е разрешено.

Най-добри пожелания, Mostbet.

Но не мога да правя никакви залози в сайта. Защо ограничи акаунта ми така

Уважаемо казино MostBet,

Благодарим ви за отговора и информацията, която предоставихте.

здравей mineth,

Опасявам се, че казиното има право да ограничи акаунта ви. Имате ли остатъчен баланс в сметката си в казиното или успяхте ли да изтеглите средствата?

Ще чакам вашия отговор.

Изтеглих всички пари... благодаря за поддръжката на казино гуру

Скъпа мине,

Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.

Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви предварително за отделеното време.

най-добри пожелания,

Стефан Менсън

Казино.Гуру