Играчът от Швеция поиска теглене от казиното, но средствата не стигнаха до него. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Monsino Casino - Оттеглянето на играча изглежда загубено.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 122 €
Monsino Casino
Индекс на сигурност 8.2 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводИграх в казино, наречено monsino, и спечелих и загубих някои ofc, направих тегления на общо 122 eur и те продължиха да забавят, като казаха, че проверката не работи, след това твърдейки, че нещо не е наред с доставчика. и след това твърдя, че е изплатено, но не можах да видя нищо в skrill. сега нищо няма да направят. Получавам различни отговори в зависимост от това с кого говорите
Нямам представа от каква информация се нуждаете. но поискай информацията и аз ще ти я дам.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми robertgustafsson492,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Натрупали ли сте печалбите си с помощта на активен бонус или промоция в казино?
Бихте ли уточнили кога точно казиното е изпратило тегленията?
Казиното провери ли използвания от вас метод на плащане по време на процедурата за проверка на KYC?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
