НачалоЖалбиMonro Casino - Играчът обвинява казиното в нисък RTP и неизплащане на печалби.

Monro Casino - Играчът обвинява казиното в нисък RTP и неизплащане на печалби.

Приключен
Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

Сума: 1 800 €

Monro Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Ирландия твърди, че казино игрите имат нисък RTP и твърди, че печалбите не се изплащат. Играчът не отговори с допълнителни подробности, въпреки че е предложено удължаване на времето за отговор.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 23.7.2024 | Приключен : 13.8.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Това казино е фалшив сайт, там няма rtp казино игри, което е против закона и ако спечелите, това казино не трябва да ви плаща Купих над 300 бонуса и ударих още 50 и всеки път под 15x

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Fishking12,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Моля, разберете, че е много трудно да се изследват статични екранни снимки и да се направи извод какъв може да е проблемът.

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. Моят имейл е [email protected]

Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има конкретна информация, която би подкрепила вашия случай.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Казиното няма rtp за игри

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Моля, уведомете ме за всякакви специфики на случая, по който бихме могли да предприемем действия с подходящ контекст, в противен случай жалбата ще бъде затворена. Публикувайте информацията тук под формата на екранни снимки или изпратете информация на имейла ми на [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Fishking12,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини