Играчът от Съединените щати имаше залепени $2200 на сайта. Тегленето остана в процес на преглед без допълнителна комуникация от казиното. Той твърди, че казиното несправедливо е приложило ограничение за печалба, което е довело до загуба на $1255 от баланса му. Казиното е обработило теглене на $995, но играчът смята, че останалите средства са били несправедливо конфискувани. Играчът обаче не отговори на нашите запитвания за допълнителна информация, поради което не успяхме да проучим напълно проблема. Жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от играча.
Mirax Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 2 200 $
Mirax Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводИмам 2200 в eth, заседнали в този уебсайт. Трябва да го извадя, за да платя наема, казват, че тегленето се преразглежда, но не получавам отговор за моята ситуация. Изглежда много тъжен ден.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми bretts710,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.
Бихте ли уточнили кога точно сте изпратили заявката си за теглене?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Правили ли сте успешни тегления преди?
Бихте ли любезно посъветвали дали сте преминали пълната проверка на KYC?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
ПреводАКТУАЛИЗАЦИЯ: Казино искове
ОТКРАДНАХА 1255 от баланса ми. Правилно заложих чрез изискванията за бонуси ВКАЗАХ СОБСТВЕНИТЕ СИ ПАРИ, за да започна да залагам и спечелих още малко, но ми казаха, че ми е „разрешено да спечеля само 10x" При условие, че не съм се потопил в тогава НИТО една от моите печалби не е резултат от бонуса, следователно , x10 не се прилага.
Имам нужда от помощ, за да си върна монетата, тъй като това е чиста измама
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводТе са изтеглили, приели са и са обработили теглене от 995, но са откраднали останалите средства поради твърдението, което са направили в горната екранна снимка на чата. Те наистина крадат
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБих искал да подчертая, че според нашия Кодекс за честни хазартни игри , ние считаме наложеното ограничение за печалби за нечестно и хищническо само когато се прилага към игра с истински пари, но ние приемаме бонус T&Cs, които ограничават максималните пари от бонус игра .
Бихте ли изяснили кога точно казиното е ограничило печалбите ви? Беше ли веднага след като приключихте със залагането, или продължихте да играете, след като изпълнихте изискванията за залагане за вашия бонус, без печалбите ви да бъдат ограничени? Вашите печалби ли бяха ограничени само когато се опитахте да поискате теглене?
Автоматичен превод:
