НачалоЖалбиMilkyWay Casino - Средствата на играча са конфискувани.

MilkyWay Casino - Средствата на играча са конфискувани.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 190 €

MilkyWay Casino
Индекс на сигурност 6.3 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Албания съобщи, че е бил измамен от казиното, твърдейки, че несправедливо са му конфискували 190 евро поради предполагаема политика за последователни депозити. Освен това играчът изрази недоволство от обслужването на клиенти, заявявайки, че е получил противоречиви отговори на своите запитвания. Жалбата беше затворена поради липсата на отговор от страна на играча на искания за допълнителна информация, което попречи на по-нататъшно разследване или разрешаване на проблема. Играчът беше информиран, че може да отвори отново жалбата, ако реши да възобнови комуникацията.

Написан от Attila
Complaint Specialist
Подадена: 7.6.2026 | Приключен : 23.6.2026
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
itПреводbggb

Те са крадци, измамници, откраднаха ми 190 евро с извинението, че съм направил 4 депозита подред, приказки, без, без ужасен сайт, казвам го на глас, най-лошото в абсолютно отношение, което някога съм имал за поддръжка на клиенти, 30 минути след което ти дават безсмислен отговор, ако напуснеш чата и се върнеш със същия въпрос, който си им задал, ще ти дадат различен отговор, не разбирам как могат да съществуват такива сайтове, но има свободна организация, която контролира сайта на Kazino, за да краде от един от клиентите му и можете да си представите, че това беше моето искане за теглене, за щастие ми се случи веднага, моят съвет към всички, обсебени от игрите на Kazino, стойте далеч от този сайт, ще съжалявате, давам ви думата си, това е най-лошото в абсолютно отношение.



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
gbПреводbg

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
gbПреводbg

Здравей,

Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с MilkyWay Casino. Опасявам се, че ще ми е необходима повече информация относно него. Бихте ли могли да го поясните?

Благодаря Ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Атила

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
gbПреводbg

[Редактирано],


Удължаваме срока със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не отговорите в определения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ще отхвърлим жалбата.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
gbПреводbg
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.

Благодарим ви за разбирането.

Поздрави,
Attila
Casino.Guru
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини