Играчът от Германия съобщи за липса на защита на играчите по отношение на нейния казино акаунт. Екипът по жалбите се свърза с нея за повече подробности, но не получи отговор от нея. В резултат на това разследването не можа да продължи, което доведе до отхвърляне на жалбата.
MilkyWay Casino - Играчът среща проблеми със защитата на акаунта.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: ??
MilkyWay Casino
Индекс на сигурност 6.3 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаема Катялиш,
Благодарим Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема Ви. За да разберем по-добре ситуацията Ви и да Ви помогнем ефективно, бихте ли ни предоставили повече подробности, като отговорите на следните въпроси?
- Можете ли да опишете конкретния проблем, с който се сблъсквате със защитата на играчите?
- Срещали ли сте се с някакви конкретни инциденти или политики, за които смятате, че не са достатъчно защитни?
- Какви действия вече предприехте, за да разрешите този проблем с казиното?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
Благодаря Ви предварително за отговора.
С най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
