Играчът от Испания се сблъска със закриване на акаунта си и му беше отказано теглене на печалбите, тъй като е от забранена държава, въпреки че не е имал проблеми по време на регистрацията и играта си. Той смяташе, че това поведение е несправедливо и поиска изплащането на печалбите му в размер на общо 170 евро. Проблемът беше решен, като играчът получи печалбите си след намесата на екипа за жалби. Играчът беше посъветван да прегледа условията на казиното относно разрешените държави, за да избегне подобни проблеми в бъдеще. Жалбата беше маркирана като разрешена, като двете страни сътрудничиха.
Metaspins Casino - Тегленето на играча се конфискува поради закриване на акаунта.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 170 €
Metaspins Casino
Индекс на сигурност 9.3 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
