НачалоЖалбиMelBet Casino - Играчът има някои проблеми.

MelBet Casino - Играчът има някои проблеми.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 2 000 INR

MelBet Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия не е получил отговор на имейлите си. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 8.9.2022 | Приключен : 26.10.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Изминаха повече от два дни, никой не отговаря на нито един имейл или в чата на живо току-що получих един имейл, че случаят ми е прехвърлен към главния отдел, след като нищо не е направено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми kuldeepkhatri0072,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли разяснили и обяснили какво се е случило, за да можем да продължим с тази жалба по съответния начин?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Май три дни не получих депозита си

Споделих цялата разписка за превод, но все още никой не отговаря нищо

Няма имейл, няма отговор на чат на живо

"специалист работи по вашия случай"

Това са отговорили досега

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

И днес също така досега никой не отговаря нито на имейл, нито на чат опция, никоя друга платформа не се държи и забавя като това

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Мамо някаква актуализация?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, kuldeepkhatri0072. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема kuldeepkhatri0072,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Можете да затворите това, тъй като всички неща са готови сега

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

kuldeepkhatri0072, правилно ли разбирам, че проблемът е решен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема kuldeepkhatri0072,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление сме принудени да затворим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини