НачалоЖалбиMegapari Casino - Заявки за теглене на играчи не се приемат.

Megapari Casino - Заявки за теглене на играчи не се приемат.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: Mex$56 000

Megapari Casino
Индекс на сигурност 8.8 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Мексико е изправен пред проблеми с тегленето, докато депозитите се приемат бързо от Megapari Casino. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 26.7.2023 | Решена : 29.7.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
esПреводbggb

Megapari няма да ми позволи да изтегля парите, които съм спечелил по никакъв начин, но те веднага приемат моите депозити. Те трябва да изплащат печалбите по същия начин.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми aldoaxelpelon2006,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще бъде предложен и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.

Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на вашите печалби? Вашият акаунт бил ли е потвърден успешно в миналото?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте екип на aldoaxelpelon и CasinoGuru!

Извиняваме се за евентуално причиненото неудобство. След като направих задълбочен преглед, имам удоволствието да ви информирам, че вашата заявка за теглене е одобрена успешно, облекчавайки всички притеснения, които може да сте имали. Признаваме вашето разочарование относно ситуацията и бихме искали да ви уверим, че периодично могат да възникнат забавяния на транзакциите. Бъдете сигурни, нашият специализиран екип се ангажира да ви предостави помощ по време на тези случаи, тъй като осъзнаваме потенциалния стрес, свързан с финансови въпроси. Важно е да се отбележи, че въпреки че разрешаването на такива случаи може да отнеме между 2 до 5 дни, то е резултат от съвместните усилия на до 4 независими екипа, които работят усърдно, за да ускорят процеса на разрешаване.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
esПреводbggb

Благодаря ви за вниманието и megapari реши проблема ми и успях да изтегля парите си. много ти благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, aldoaxelpelon2006, за съдействието и потвърждението и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини