Играчът от Сърбия се сблъска с трудности с тегленето на средства от Megapari, след като депозира и заложи значителни суми. Въпреки че е изпълнило изискванията за проверка, казиното заяви, че няма причини да вярва, че акаунтът принадлежи на играча и преустанови комуникацията. Екипът по жалбите не успя да проучи по-нататък поради липсата на отговор на играча на запитванията, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Megapari Casino - Заявката за теглене на играча се забави.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 7 000 $
Megapari Casino
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТака че залагах редовно на megapari и също станах като vip мениджър, след като загубих около 10k, след това направих два депозита от около 2-3k и стигнах до около 7k$, след като се опитах да тегля, трябваше да направя някои проверки и да изпратя на техния имейл адрес , след като изпратиха всичко, което казват: „Няма причини да смятаме, че този акаунт е ваш.", след което изобщо спряха да отговарят.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми infektorr234,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема, който изпитвате. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Бихте ли могли да посочите дали сте преминали пълната KYC проверка?
Бихте ли любезно ми препратили цялата нишка от имейли между вас и казиното, където казиното е заявило, че акаунтът може да не принадлежи на вас? Моят имейл адрес е [email protected] .
Има ли някаква възможност някой от вашето домакинство или със същия IP също да е регистриран в това казино?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема infektorr234,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводздравей
Ние сме обезсърчени да научим за незадоволителното ви преживяване с нас и искрено се извиняваме за причиненото неудобство. Бъдете сигурни, нашият екип усърдно проучва вашия случай с най-голям приоритет, като работи за бързо разрешаване. Оценяваме високо търпението ви и ще гарантираме, че ще ви държим в течение за нашия напредък.
Автоматичен превод:
