Megapari Casino - Заявката за депозит на играча е забавена.

Няма отговор от екипа за поддръжка относно депозита; във всяко съобщение се казва, че заявката ви е от специалисти, които работят по нея.

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Скъпа Сафаа,

Благодарим Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема, който изпитвате с депозита си.

За да ми помогнете да разбера по-добре ситуацията, бихте ли могли да разясните следното:

• Каква беше точната сума на депозита, който направихте в казиното?
• Бихте ли могли да потвърдите дали депозитът все още не е кредитиран във вашата казино сметка?
• Кога точно направихте депозита и кой метод на плащане използвахте?

Благодаря Ви предварително за съдействието. Очаквам с нетърпение Вашия отговор.

Карла М.