Играчът от Индия се сблъска с многократни откази на заявките си за теглене, включително на значителна сума, позовавайки се на техническа грешка. През последните три дни дори малки опити за теглене от 2000 бяха отказани, което го накара да повярва, че казиното не възнамерява да изплати печалбите му. Екипът по жалбите установи, че играчът е похарчил целия си баланс за игра, което е ограничило възможността за разрешаване на проблема с тегленето. Вследствие на това беше съобщено, че няма какво повече да се направи по отношение на загубените му печалби, като се подчерта отговорността на играча за активността в акаунта му.
Megapari Casino - Тегленията на играчите се забавят.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: 280 000 INR
Megapari Casino
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводКазиното отхвърля сума от 280 000 няколко пъти, като се позовава на техническа грешка. Опитвам от последните три дни, те дори отхвърлят малка сума от 2000, което е очевидно, че не искат да дадат спечелената сума и да ме накарат да загубя.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми cyhurg,
Благодарим ви, че подадохте оплакването си. Съжалявам да науча за негативното преживяване, което сте имали с Megapari Casino.
За да добия по-пълна представа за ситуацията, ще съм Ви благодарен, ако можете да отговорите на следните въпроси:
- Бихте ли могли да посочите точната дата на заявката си за теглене?
- Моля, правили ли сте някога успешни тегления от това казино?
- Натрупахте ли печалбите си с помощта на бонус, моля?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С най-добри пожелания,
Катарина
Моля, обърнете внимание, че Casino.Guru никога няма да поиска плащания или достъп до вашите акаунти. Ако някой твърди, че е служител на Casino.Guru и поиска подобни действия, не предоставяйте никаква информация.
Единственият легитимен начин да се свържем с вас е чрез тази официална платформа за жалби или чрез имейл адресите, посочени във вашата тема за жалба.
Бъдете внимателни и се свържете директно с нас, ако имате някакви съмнения.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи, cyhurg !
Благодарим ви, че се свързахте с нас и искрено съжаляваме, че сте се сблъскали с този проблем. Разбираме колко обезсърчително трябва да е това и бъдете сигурни, че комфортът и удовлетворението на нашите играчи са от първостепенно значение за нас.
След щателно разследване на Вашето оплакване, можем да потвърдим, че е имало технически проблеми с Вашето геолокиране поради голямото търсене на депозити и тегления от платежните системи. Въпреки това, бъдете сигурни, че дори при тези условия, ние работим усърдно, за да помогнем на нашите играчи да изтеглят средствата си по възможно най-бързия и ефикасен начин.
Работим активно по вашия случай и скоро ще ви предоставим решение. Моля, очаквайте актуализация и със сигурност ще ви предоставим решение скоро.
Освен това бих искал да ви напомня, че когато подавате оплаквания от този характер, е важно да не харчите оставащия баланс (чрез залози или играене на казино игри и др.). Продължаването на хазарта през това време може да усложни процеса на разрешаване. За съжаление, точно това направихте. Заложихте и загубихте целия баланс, преди проблемът му да може да бъде решен.
Оценяваме търпението ви и се опитваме да разрешим проблема ви дори при тези обстоятелства.
С най-добри пожелания,
Мегапари
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпа Катарина !
Изпратихме ви имейл за четене. Моля, проверете го, когато имате време.
Благодаря предварително,
Мегапари
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема cyhurg,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми казино Мегапари,
Благодаря ви за взаимодействието и имейла.
Уважаеми cyhurg,
Относно информацията от казино Megapari, вашата играчка сметка в момента не отразява баланс за теглене, тъй като средствата са били използвани за игра. Бихте ли потвърдили точността на това твърдение?
Очаквам с нетърпение вашия отговор,
Катарина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНямам думи да обясня дилемата си - те умишлено отказаха тегленето ми, за да загубя на платформата им. Това е измамническо казино. Нямам друга информация, която да предоставя. Как можете да дадете висока оценка на това казино, когато използваната тактика за теглене е неетична!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи cyhurg !
Разбираме колко обезпокоителна трябва да е тази ситуация и искрено съжаляваме, че преживяното Ви е довело до подобно заключение. Моля, позволете ни да изясним обстоятелствата с пълна прозрачност.
Веднага щом се свързахте с екипа за поддръжка, нашият екип активно се ангажира с вашия случай, за да намери най-доброто възможно решение. Също така ви напомнихме, че във всеки случай, свързан с теглене, е от съществено значение да запазите баланса на вашата сметка. Това е ключова част от процеса, тъй като ни позволява успешно да завършим всички процедури и да изпълним заявката ви за теглене без забавяне.
Искаме да ви уверим, че никой не е анулирал тегленето ви умишлено. В никакъв момент не е имало намерение да задържим средствата ви или да създадем ненужни усложнения. Искрено съжаляваме да чуем, че преди да може да бъде постигнато окончателно решение, балансът е бил изразходван и това за съжаление ограничава възможността ни да продължим с каквато и да е форма на разрешаване на проблема.
Вашето удовлетворение и доверие са изключително важни за нас. Ние оставаме ангажирани с честни и прозрачни операции и искрено се надяваме, че това ще внесе яснота по ситуацията.
С уважение,
Мегапари
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми казино Мегапари,
благодаря ви за съобщението и взаимодействието.
Уважаеми cyhurg,
За съжаление, тъй като сте загубили печалбата си, се опасявам, че не можем да направим много за вас. Играчът е отговорен за своята сметка, активен баланс и всички направени залози. Разбирам, че това никога нямаше да се случи, ако можехте да изтеглите от първия опит, но в този момент не можем да поискаме от казиното да ви възстанови загубените печалби. Наистина бихме искали да помогнем, но този път е невъзможно.
Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да ви помогнем.
Всичко най-хубаво,
Катарина
Автоматичен превод:
