Играчът от Индия е имал многократни проблеми с тегленето на печалби от Megapari Casino, тъй като транзакциите са били отхвърляни, въпреки че статусът на теглене е показван като „Одобрено“. Той е подал всички KYC документи и е се е свързвал с отдела за обслужване на клиенти многократно, но не е получил задоволителни решения или обяснения. Екипът по жалбите е отбелязал липсата на отговор от страна на играча относно направените запитвания и поради това е приключил жалбата по това време. Играчът е бил информиран, че може да отвори отново жалбата в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията.
Megapari Casino - Играчът е изправен пред проблеми с тегленето на средства в Megapari Casino.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 18 226 INR
Megapari Casino
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИзправен съм пред сериозен проблем с тегленето на средствата си от Megapari Casino. Поисках теглене на ₹18,226, използвайки същия метод, който използвах за депозит (напр. UPI/банков превод), но транзакцията продължава да бъде отхвърляна или анулирана без валидно обяснение.
Въпреки че статусът на теглене е „Одобрено", парите така и не са кредитирани в сметката ми. Малко след това заявката за теглене изчезва и балансът ми в казиното се връща към първоначалната сума.
Свързах се с отдела за обслужване на клиенти няколко пъти, но или получавам неясни отговори, или ми казват да чакам, без реално решение. Освен това, всичките ми KYC документи (включително Aadhar Card и банкови данни) бяха подадени и проверени преди седмици.
Тази ситуация ми причини голямо затруднение, тъй като смятам, че печалбите ми се задържат несправедливо. С уважение моля Casino Guru да ми помогне да разреша този проблем и да ми помогне да си възстановя средствата.
Моля, помогнете ми да разреша този проблем с Megapari Casino. Аз съм легитимен играч, който е спазил всички правила и условия и просто искам да получа средствата, които съм спечелил по право.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми играч,
Благодаря Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема Ви с тегленето.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога по-добре да разбера ситуацията.
- Уведомени ли сте защо не можете да изтеглите печалбите си? Дали е вътрешен проблем със системата на казиното или е свързан само с вашия акаунт?
- Откога се опитваш да теглиш печалби от казиното?
- Успешно ли сте теглили печалби от казиното в миналото?
Очаквам с нетърпение да се свържете с мен.
С най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПоддръжката на клиенти на Megapari е много лоша, те не решават никакви проблеми, свързани с тегленето, само казват същото. Сумата за тегленето ми все още е в процес на обработка.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми 8kxjnrvtfq ,
Благодарим ви, че споделихте притесненията си с нас. Наистина разбираме колко е важно да получавате тегленията си своевременно и се извиняваме за евентуалното неудобство, причинено от забавянето.
Моля, имайте предвид, че понякога пълната обработка на тегленията може да отнеме няколко дни. Подобни забавяния се случват понякога в индустрията, но ние се ангажираме да ви предоставим навременни решения и да гарантираме, че всички пречки са отстранени, за да можете да получите парите си без ненужни забавяния.
Бъдете сигурни, че нашият екип внимателно разглежда вашия случай и работи усърдно, за да разреши всички проблеми възможно най-бързо.
Оценяваме Вашето търпение и разбиране по време на този процес. Ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна помощ, моля не се колебайте да се свържете с нас. Ние сме тук, за да Ви подкрепим на всяка стъпка от пътя.
Благодарим ви за доверието в Мегапари.
С топли поздрави,
Екип на Мегапари
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводВ момента има известни забавяния в обработката на тегленията, тъй като в платформата се обработват голям брой заявки.
Въпреки че нямаме пряк контрол върху системите на трети страни, които управляват тези транзакции, искаме да ви уверим, че някои от вашите заявки за теглене са обработени успешно. За съжаление, поради технически причини, някои други може да са били забавени.
Молим Ви да продължите да подавате заявките си за теглене. Ако чакането надвиши разумен срок, моля, свържете се с нас отново и ние ще се радваме да проучим въпроса по-подробно, за да Ви помогнем допълнително.
Оценяваме търпението и разбирането Ви, докато работим по тази ситуация. Моля, имайте предвид, че Вашето удовлетворение е важно за нас и ние сме тук, за да Ви помогнем.
С най-добри пожелания,
Мегапари
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми 8kxjnrvtfq !
Бихте ли потвърдили, че тегленията Ви на 07.06.2025 г. в 05:51:06 ч. за 5000 INR и на 05.06.2025 г. в 15:05:51 ч. за 8500 INR са били успешно обработени? Вашата обратна връзка относно тези две транзакции ще ни помогне значително за ефективното разрешаване на проблема.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря за отговорите и от двете страни.
Уважаеми 8kxjnrvtfq,
- Тегленията ви бяха успешни?
- Можем ли да считаме проблемите за решени?
Моля, уведомете ме.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема 8kxjnrvtfq,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Tomas
Casino.Guru
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Tomas
Casino.Guru
Автоматичен превод:
