Играчът от Пакистан беше депозирал общо 4 300 пакистански крони в сметката си в Megapari чрез JazzCash, но нито една от сумите не беше кредитирана след многократни опити за разрешаване на проблема. Той беше поискал незабавно кредитиране на сметката си или възстановяване на сумата в портфейла си JazzCash. Играчът беше посъветван да се свърже със своя доставчик на платежни услуги за разследване, което можеше да отнеме до месец, тъй като възможностите на казиното да се намеси бяха ограничени. Поради липсата на отговор от страна на играча на последващи съобщения и напомняния, жалбата беше затворена без решение. Играчът запази възможността да отвори отново жалбата, ако реши да възобнови комуникацията.
Megapari Casino - Депозитите на играчите се забавят.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 4 300 PKR
Megapari Casino
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
ПреводНа 18 ноември 2025 г. в 15:28 ч. депозирах 1300 пакистански крони чрез JazzCash (TID 094950962803), а на 20 ноември 2025 г. в 16:10 ч. още 3000 пакистански крони (TID 095131958472).
И двете плащания бяха успешно обработени към портала на Megapari „EVOLVICA SOLUTIONS PRIVATE LIMITED" (приложени са касови бележки).
Общо некредитирана сума: 4 300 пакистански рупии.
Изминаха повече от 48 часа (първият) и 30 часа (вторият); нито една от сумите не е кредитирана в моята Megapari сметка (потребителски ID: 1459879285).
Множеството контакти (чат на живо, имейл, Telegram) водят само до общи закъснения.
Искам незабавно кредитиране на пълните 4 300 PKR към баланса ми в казиното или пълно възстановяване на сумата в портфейла ми JazzCash.
Моят номер за джаз пари в брой е 03435171240
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
ПреводВажно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
ПреводУважаеми Ksk0722,
Благодаря Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема, който изпитвате.
Ако депозитът ви никога не е бил кредитиран в сметката ви в казиното, единственото нещо, което мога да препоръчам, е да се свържете с вашия доставчик на платежни услуги за разследване. Моля, имайте предвид, че този процес може да бъде сложен и да отнеме до месец. В такива случаи възможността на казиното да се намеси често е ограничена.
Съжалявам, че не можем да Ви предоставим по-незабавна помощ в този момент. Въпреки това, ще оставя тази жалба отворена за един месец и учтиво Ви моля да ни държите в течение за всеки напредък.
Благодаря ви за разбирането.
С най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Ksk0722,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Veronika
Casino.Guru
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Veronika
Casino.Guru
Автоматичен превод:
