НачалоЖалбиmBitCasino - Играчът се бори да получи възстановяване.

mBitCasino - Играчът се бори да получи възстановяване.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 2 BCH

mBitCasino
Индекс на сигурност 9.2 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Съединените щати е депозирал средства по погрешка. Сега той изпитва затруднения да поиска възстановяване на сумата. Отхвърлихме това оплакване според изричното искане на играча.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 30.3.2022 | Приключен : 10.4.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Депозирах случайно 2 BCH и казиното има преобръщане, така че се опитах да го завърша в рамките на техните правила и не можах. Искам моите $700

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Samspade11,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Играли ли сте на някой от вашите погрешно депозирани средства или те все още са недокоснати във вашата сметка? Бихте ли ми посъветвали дали акаунтът ви вече е потвърден успешно? Колко е активният ви баланс сега?

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация, моля, препратете я заедно с разписката за плащане на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Отмени жалбата ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Отхвърлихме това оплакване според изричното искане на играча. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини