Играчът от Орегон срещна проблеми с депозит в казиното, което доведе до финансова загуба. Екипът за жалби се опита да събере повече информация, но поради липсата на отговор от страна на играча разследването не можа да продължи, което доведе до отхвърляне на жалбата.
mBitCasino - Депозитът на играча е конфискуван.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 13 $
mBitCasino
Индекс на сигурност 9.2 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДепозирах и те казаха, че не мога да получа депозита си, нито да ми помогнат, така че загубих пари.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи champagnecadengo,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с mBitCasino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Това ли беше първият ви депозит в това казино?
- Моля, бихте ли препратили хеша на транзакцията (намерен във вашето приложение за плащане) и всяко подходящо обяснение от казиното защо вашият депозит е бил загубен на [email protected] ?
Благодаря предварително за отговора
най-добри пожелания,
Томас
Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.
Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря за отговора.
Проверих касата на казиното и намерих тази информация. 
Бихте ли ми казали каква сума се опитахте да депозирате в казиното?
Автоматичен превод:
