Играчката от Чили е изправена пред проблем с акаунта си, тъй като чака два часа за потвърден депозит, който все още не се е появил. Тя отбелязва, че общата депозирана сума, включително таксите за трансфер и комисионните, все още липсва.
Marvel Casino - Депозитът на играча е забавен.
Отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
8d 3h 29m 31s
Marvel Casino
Индекс на сигурност 8.6 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 месец
ПреводЧакам 2 часа депозитът в сметката ми, въпреки че е потвърден. Също така, след като депозирах сума и включих таксите и комисионните за превод, общата сума не е пристигнала.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 седмици
ПреводВажно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 седмици
ПреводУважаеми Gems81,
Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Ако депозитът ви не е бил кредитиран в сметката ви в казиното, препоръчвам ви да се свържете с вашия доставчик на платежни услуги, за да може той да извърши проверка. Моля, обърнете внимание, че това може да бъде сложен процес и може да отнеме приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено не е в състояние да действа, докато доставчикът на платежни услуги извършва проверка.
Извиняваме се, че не можем да бъдем по-отзивчиви в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и ще съм благодарен, ако ни държите в течение за евентуалния напредък. Благодарим Ви за разбирането.
Карла М.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 седмици
ПреводБлагодаря ви за желанието и помощта. Вече се свързах с моя доставчик на платежни услуги и те проследяват средствата, така че това е всичко. Ето как се елиминират ненадеждни сайтове. Благодаря и поздрави от Чили.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
ПреводУважаеми Gems81,
Благодаря за актуализацията.
Моля, уведомете ме дали средствата са били открити от вашия доставчик на платежни услуги или са били кредитирани по вашата казино сметка.
Благодаря предварително.
Карла М.
Автоматичен превод:
Gems81 има 8d 3h 29m 31s да отговори
Karla в момента е извън офиса или във ваканция. Възможно е да не успее да отговори на тази жалба толкова бързо, колкото очаквате. Благодарим ви за разбирането.
