Играчът от Бразилия се опитва да изтегли печалби от пет дни, но поддръжката на казиното не е разрешила проблема. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.
Marsbet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 150 R$
Marsbet Casino
Индекс на сигурност 5.3 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводКъщата не плаща, опитвам се да изтегля от 5 дни и поддръжката не решава проблема, ужасна къща.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми viniciuscav,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем Вие.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводИзтеглиха парите от сметката и взеха издръжката 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводИзглежда, че казиното е отменило тегленето ви поради технически проблеми. Поискахте ли вече ново теглене?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми/уважаема viniciuscav,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводПравилно ли разбирам, че не можете да влезете в акаунта си?
Бихте ли могли да потвърдите дали сте преминали проверката KYC?
Правили ли сте успешни тегления от това казино в миналото?
Автоматичен превод:
