Играчът от Португалия чакаше 15 дни, за да изтегли €900 от казиното, но средствата все още не бяха освободени. Играчът потвърди, че печалбите й са натрупани с реални пари и се е свързала с казиното, което я е посъветвало да изчака. Тъй като нямаше отговор на исканията на екипа по жалбите за допълнителна информация, разследването не можа да продължи, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Malina Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 900 €
Malina Casino
Индекс на сигурност 8.1 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, добър ден. Опитвам се да изтегля парите си вече 15 дни, но все още не са ми дали моите 900 евро.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей Patricia130,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Malina Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
- Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСумата е натрупана в реални пари. Говорих с тях чрез съобщение и те казаха да изчакам
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей Patricia130,
Моля, изпратете екранна снимка на предстоящото теглене заедно с комуникацията между вас и казиното на [email protected] за допълнителен преглед.
В очакване на вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
