НачалоЖалбиMalibu Club Casino - Неотговорна поддръжка на казино.

Malibu Club Casino - Неотговорна поддръжка на казино.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 200 $

Malibu Club Casino
Индекс на сигурност 8.1 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Били, играч от Съединените щати, поиска изтегляне на печалбата си без бонус без депозит, но подкрепата на казиното остана без отговор.

Написан от Jozef
Branch Operations Lead
Подадена: 16.12.2019 | Приключен : 17.1.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Не мога да се свържа с обслужването на клиенти нито чрез текстов телефон и все още се опитвам да получа отговор на имейли, които съм изпратил като 10 имейла. Да поискате оттегляне.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Били

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжаляваме за начина, по който се отнасяте с казиното. Както можете да видите в нашия преглед, информираме играчите, че това казино има много бавна поддръжка, което изглежда е причината за вашето негативно преживяване. Получихте ли някакъв отговор след по-дълъг период?

Проверили ли сте папката си със спам? Казиното може да ви е изпратило имейл, посочващ проблема. Можете ли да го проверите и да ни информирате за резултата, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини