Magius Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

В процес на разработка са 1600 паунда, които искам от събота. И 11 600 паунда за сметката отделно. Изпратих всички документи. Банковата си карта, селфито, паспорта, всичко. И всичко си е същото, както беше преди. Питах в чата много пъти.

Уважаеми играч,

Благодарим Ви много, че подадохте оплакването си. Съжаляваме да чуем за проблема с тегленето Ви и разбираме притеснението Ви. Моля, имайте предвид обаче, че е съвсем обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите Ви да се появят в сметката Ви. Това забавяне може да е причинено от незавършена KYC проверка или голям брой заявки за теглене.

Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно с казиното и да изчакат поне 14 дни след заявяване на теглене, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.

Предварително Ви благодаря за търпението и разбирането.

С най-добри пожелания,

Център за разрешаване на жалби

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Проблемът е, че не искат да приемат моя KYC сертификат, винаги измислят нещо. Тук можете да видите колко хора са заседнали в казиното Mágus. Не мога да направя нищо. Все още показва, че е в процес на проверка, но на следващия ден трябва да започна срещу всички .process.

azért tettem ki ezt a chat beszélgetését bizonyítéknak.

Актуализирано. 20.08.2025 г./ 19:00 ч. Днес качих договора си за наем. И го приех. Качих лиценза за Drivewin и дебитната си карта. Чака се одобрение.

Актуализирано днес, 21.08.2025 г. Качих данните на дебитната си карта. Използвам я за депозиране. Отхвърлих. Запитването беше повторно. Изпратих отново днес. Чакам одобрение.

Актуализация 21/08/2025 10:48 ч. Вижте tehy com отново с някой въпрос за измама. Вижте какво възпроизвеждат.

Молеха ме да изпратя доказателство за транзакцията на крипто портфейла си в блокчейн. Също така поискаха да изпратят дебитните ми карти може би 3 пъти, всеки път струваше 3 дни. Помолиха ме да изпратя паспорта си - изпратих го 2 пъти. Всеки път чаках 3 дни. Помолиха ме да изпратя доказателство за адреса си и не приеха банково извлечение. Какво им е нужно повече? Вижте дали има депозит с една и съща карта и ме помолиха 3 пъти. Вижте... депозитът доказва.

Актуализация 21/08/2025 19:00 ч. Те искат mental изпращане на това .against.

. хора, виждате ли сега как се държат като измамници като професионалисти. Но вижте също Това доказва, че съм правил многократни депозити. Криптовалутата никога не пита откъде съм ги направил. Не е нормално.

Днес, 21.08, затвориха чата ми на живо на страниците. Няма причина.

Трябва да отида в банката си в понеделник и да поискам връщане на сумата за последните 45 дни, депозирана преди да имам много разследвания, за да докажа, че са измамници на Shure.

Днешната актуализация 22/08/2025 07:00 документирана. Ако се върна от това, което е било. Вижте например какво правят. Не споменават какви документи. Или са глупави. Какви документи са необходими на някого? Както можете да видите на снимката? Между другото, същата тази снимка съм виждал 3 пъти. Всеки път отговарям 3 дни по-късно.

Актуализация, която те искат

.и изпратих до. Това е всичко. Какво искат повече? Плюс това, изпратих пълната версия в PDF формат. Отдавна доказах, че не искате да ми платите за всичко това. И чатът е блокиран.

Актуализация 23.08.2025 г. 04:13 ч.

след като изпратих всички Сега има доказателство, че съм им дал правилните критерии. Можете да видите 4 страници с доказателства.

Актуализация

Все още чакам от вчера, изпратено доказателство за транзакцията на Rippe XRP, професор за това, което поискаха, как можете да видите? го във формат на екранна снимка и pdf оригинален последни 30 дни история на транзакциите, професор. Всички останали документи, като паспорт, карта и доказателство, няма да публикувам тук, защото са твърде чувствителни - но моля, приемете ги така, сякаш вече съм ги изпращал много пъти."

Бихме искали да информираме всички, които следят този случай, че играчът е маркирал това оплакване като решено, използвайки съответния бутон.

Уважаеми играч,

Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Ще маркираме оплакването като „Решено" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и потвърждението. Ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на оплаквания. Тук сме, за да ви помогнем.

Както винаги, нашите услуги са безплатни и не приемаме никакви бакшиши. Въпреки това, ще бъдем много благодарни, ако отделите малко време, за да споделите опита си с нашите услуги в Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Вашият честен отзив, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил изключително ценен. Той може да помогне и на други, които обмислят да се свържат с нас за помощ по въпроси, свързани с онлайн казина.

Благодаря Ви предварително за отделеното време и обратната връзка.

С най-добри пожелания,

Доминика