Magic Win Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Чаках седмици за това теглене и прочетох отзиви онлайн и сега не изглеждам оптимистично, че някога ще получа печалбите си, напълно съм проверен и това е позор същите автоматизирани отговори и сега чатът на живо изглежда блокиран или недостъпен и рядко отговарят на имейли и когато го правят, това е същото, всичко това ме остави на тъмно място и финансово, тъй като разчитах на тези пари, за да избегна изгонването. Подадох доклад и до регулатора на хазарта в Curacuao и се надявам, че ще мога да го върна възможно най-скоро.

Уважаеми y59g5vhgwy,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

Правили ли сте успешни тегления преди?

Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Бихте ли споделили комуникацията си с казиното относно тегленето? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Доминика

Това е първото теглене, което опитах, преди да продължат да казват 7-21 работни дни, но четейки отзивите, които имам, ме кара да чувствам, че това няма да се случи и никога няма да видя средствата. Никога не съм използвал бонус и беше депозиране и теглене на истински пари. Ще ви изпратя по имейл няколко екранни снимки на това, което имам

Уважаеми y59g5vhgwy,

За съжаление стигнахме до момент, в който не можем да продължим напред с тази жалба. Като цяло сега бихме се опитали да се свържем с казиното и да поискаме тяхното обяснение, но това има 10+ затворени случая като „Правила за без реакция", което ясно показва, че казиното не се интересува от сътрудничество с нас.

За съжаление сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, нямаме друг избор, тъй като изглежда че е обичайна практика за Magic Win Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши неуспешни опити за преговори.

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като броят на оплакванията нарасна. Строго препоръчваме да стоите далеч от Magic Win Casino. Иска ми се да съм полезен повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.