Magic Win Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Говорил съм много пъти с екипа за поддръжка на казиното, който каза, че е ескалирал проблема до съответния екип. Това е било много пъти

какво мога да направя за това! Разболявайки се, те достатъчно бързо взимат парите

Уважаеми Adcloud24,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. За съжаление, въз основа на настоящото описание на събитията, не мога да ви помогна с този случай и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли разяснили, моля? Забавено ли е тегленето ви?

Ще чакам търпеливо вашия отговор.

най-добри пожелания,

Кристина

Да, тегленето ми се забави от октомври. Не получавам отговор от имейла за поддръжка. И дневникът на чата, който току-що качих, е точно същият отговор, който получавам от октомври.

Позволих 21 дни, сега продължават месеци.

Благодаря ви за отговора, Adcloud24. Искам да подчертая, че получихме много оплаквания за забавени тегления от това конкретно заведение за хазарт. Независимо от многото подадени случаи, казиното реши да има подход на политика за липса на реакция към всичките ни опити да преговаряме по всякакви проблеми.

Мога само да си представя колко разочароващо трябва да е да чакаш парите си и да нямаш обратна връзка за това кога ще ги получиш, а също така искрено се надявам печалбите ти да ти бъдат изпратени в крайна сметка.

• Бихте ли ми казали дали някога сте получавали печалби от това заведение за хазарт? Ако е възможно, моля, публикувайте екранна снимка на вашата история на теглене тук в тази тема.

Благодаря Ви предварително.

Току-що буквално получих този отговор, тъй като казах, че ви карам да ми помогнете. Това ми изглежда като много променлив отговор? Сигурност? Каква сигурност? Имаха всички мои данни

току-що буквално върнаха £700 обратно в акаунта ми на сайта? Не мога да повярвам. Мисля, че очакват, че ще похарча парите, което е не, не. какво трябва да направя Можете ли да попитате кой метод за теглене може да бъде най-бързият?

Уважаеми Adcloud24,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 60+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда че е обичайна практика на Magic Win Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори.

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като оплакванията нараснаха в брой. Строго препоръчваме да стоите далеч от това казино. Иска ми се да съм полезен повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.