LyraCasino - Играчът е недоволен от процеса на проверка.

Много лошо казино. Спечелих мега джакпота 43 000,00 и те отне цяла вечност, за да проверят. Междувременно това беше висящо, тъй като натрапчив комарджия загуби всичко в онези дни.

Те трябва да носят отговорност за незабелязването на червени знамена.

Те отказват да възстановят каквото и да било.

Казвайки им, че е огромно да спечелят и да бъдат освободени от медицински сметки.

Просто не им пука.

Здравей tobrynjarsd,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с LyraCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Уважаеми tobrynjarsd,

Досега не сме получили никакъв отговор от вас. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде затворена, ако не отговорите в рамките на следващите 7 дни.

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.