Играчът от Саскачеван е чакал повече от 3 месеца за отговор от отдела за разследване на казиното относно грешка в слот игра. Казиното не беше в състояние да предостави актуализации, позовавайки се на липса на комуникация от страна на разработчиците на играта, което остави играча разочарован и без обяснение. Екипът по жалбите не успя да помогне допълнително поради липсата на отговор на играча на запитвания, което доведе до отхвърляне на жалбата.
LuckyDreams Casino - Играчът получава забавен отговор относно грешка в слота.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: ??
LuckyDreams Casino
Индекс на сигурност 6.6 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТака че чаках повече от 3 месеца, за да получа отговор от отдела за разследване относно грешка, която получих с един от слотовете на сайта им. Бях оставен напълно в неведение само с, съжалявам, но компанията, отговорна за програмирането на играта, не върна нашите съобщения, поради което не можем да ви дадем никаква информация в момента, моля, свържете се с нас отново по-късно. Съжалявам, но защо е моя отговорност да се уверя, че си вършите работата и как компанията, чиито игри разрешавате във вашето казино, не връща съобщенията ви в продължение на 3 месеца!!! Предполагам, че моят опит може да е уникален, но никакво обяснение за повече от 3 месеца е абсурдно! Беше ужасно преживяване и имам чувството, че никога няма да ми дадат обяснение!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми brennemanenator,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. За съжаление, въз основа на настоящото описание на събитията, не мога да ви помогна с този случай и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли разяснили, моля? Какъв тип грешка сте изпитали? Повлия ли по някакъв начин на реалния ви паричен баланс?
Ще чакам търпеливо вашия отговор.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
