НачалоЖалбиLuckyBull Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

LuckyBull Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: C$1 050

LuckyBull Casino
Индекс на сигурност 4.5 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Оттеглянето на играча се забавя с по-малко от 2 седмици. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 8.12.2022 | Решена : 14.12.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Имах проблем с това казино с последното си теглене. Бях поискал теглене преди 11 дни в размер на $990. Все още не съм получил тази сума. Аз също депозирах $60 в един момент. Това беше извадено от акаунта ми и не беше кредитирано в акаунта ми в казиното. Почти невъзможно е да се опитам да получа обратно депозита от $60 и сега съм много загрижен, че това ще бъде същата история за тегленето на 990 от моята сметка в казиното, което изглежда също е изчезнало. Обикновено не правя публично такива претенции, но беше толкова трудно да се опитам да отстраня този проблем навреме, да не говорим, че това е голяма сума, която ми дължиш, която е изчезнала, че не знам къде.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей georgenol,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с LuckyBull Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте!,

да акаунтът ми е потвърден. Проверен е от 29 октомври 2022 г. Печалбите ми са натрупани с реални пари, нито един бонус не е бил активиран в нито един момент. Последният път, когато говорих с Казиното, беше по имейл. Бях изпратил банковите си документи, които бяха поискани от техния чат на живо, за да покажа, че не са получени пари, откакто направих заявката си за теглене, която беше приета и обработена. Не съм се чувал с тях, откакто предоставих документите си преди поне повече от 48 часа.

благодаря ви много любезно.

Нола


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Към днешна дата този проблем е решен. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодарим ви georgenol, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини