Играчът от Литва съобщи, че казиното е конфискувало печалбите му, като твърди, че е нарушил условията за бонус поради използването на големи залози. Той твърди, че средствата, използвани за залагания, са пари в казиното и след като се опита да изтегли печалбите си, екипът за поддръжка заяви, че решението е окончателно, предоставяйки връзка към правила, до които той няма достъп. Екипът по жалбите удължи времето за отговор за допълнителни разяснения, но играчът не отговори, което доведе до отхвърляне на жалбата.
LuckyBlock Casino - Печалбите на играча се конфискуват от казиното.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 5 ◎
LuckyBlock Casino
Индекс на сигурност 2.1 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводХищнически тактики от служители на казиното по отношение на бонус средства.
Когато се опитваха да изтеглят средства, те конфискуваха всичко, твърдейки, че условията на бонуса са нарушени от нас при твърде голям залог.
Този баланс беше изразходван, напълнен с пари и когато реших да изтегля печалби, беше използван като извинение за конфискуване на всички средства.
Говорейки с поддръжката-
Решение окончателно
Ето линк и правила
Ето номера на залога, при който правилата са нарушени, отидете в профила и го проверете сами (дори не беше възможно да превъртите толкова назад, сайтът просто се отказва от зареждането в даден момент)
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей Хагрис,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с LuckyBlock Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Възможно ли е да препратите вашата история на залагания и бонуси на [email protected] ?
- Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
