LuckyBlock Casino - Играч съобщава за чести сривове на играта в казиното.

Абсолютно ужасно, игрите се сриват всеки път, на първата снимка играта се срина, след като направих залога, когато се върнах, беше 27x, но разбира се залогът ми беше взет, но тъй като играта се срина, загубих парите,

Категорично не препоръчвам това казино на никого

Здравей mtrlucian,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с LuckyBlock Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Проблемът възниква ли в няколко игри? Залозите по време на срива виждат ли се в историята ви на залагания? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Здравейте, акаунтът ми не е потвърден и аз също го затварям, защото беше много разочароващо, играенето и игрите продължават да се смазват, всичко, което поисках, бяха парите, които депозирах, бяха малко над 100 usd, да, сривът се случи във всички игри, които играх (прагматични игри, игри с червен тигър, игри с ножовка, игри без лимит и т.н.) Поисках възстановяване на сумата, но те казаха, че го разглеждат

Здравей mtrlucian,

Имахте ли реални пари в сметката си, когато тя беше затворена?

Не

Здравей mtrlucian,

Освен ако не са ви останали пари, което означава, че сте изиграли депозита си и акаунтът ви вече е затворен, казиното не е задължено да възстанови нищо. Не можете да имате проблеми с казино, но въпреки това да играете с баланса и след това да очаквате възстановяване на сумата за него.

Тъй като нямате остатъчен баланс и няма възможен начин да предоставите подходящо доказателство относно вашата история на залагания и че парите не са ви кредитирани или кредитирани неправилно, ние не можем да направим много.

Има ли друг начин, с който можем да ви помогнем?

Не ,

Благодаря

Жалбата ще бъде затворена въз основа на посочената по-горе информация.

С Най-Добри Пожелания,

Ник