НачалоЖалбиLucky Tiger Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Lucky Tiger Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 500 $

Lucky Tiger Casino
Индекс на сигурност 8.7 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от САЩ изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на методите за плащане.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 4.2.2021 | Приключен : 24.2.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Поисках изплащане от $ 600 през първата част на януари. След като изпратих всички необходими документи за самоличност и други документи, ми беше казано, че те не са в състояние да ИЗПОСТАВЯТ средствата, не бяха в състояние да свържат косвено международни средства към моя кредитен съюз и че биткойнът се препоръчва като средство за събиране. Предложих да поема разходите за международния превод от 15 долара и ми беше казано, че ще се ОПИТАТ да преведат средствата. След като изчаках една седмица, създадох Bitcoin сметка и поисках средствата да бъдат депозирани в моята Bitcoin сметка и предоставих необходимия номер на сметката. Това беше 1 февруари и те все още не са отговорили, нито са разпределени средствата. НИКОГА НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ този сайт на никого. Те удържат изплащания с надеждата, че играчът ще се „откаже" и ще изиграе печалбите си. Всеки път, когато си кореспондирам с тях, са поне ЧЕТИРИ БИЗНЕС ДНИ, преди те да отговорят. Разочарован съм и съм толкова уморен от чакането.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми WuscherWins,

Благодарим ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте всички съответни екранни снимки. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние.

Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да потвърдите, че акаунтът ви е бил напълно проверен в миналото? Разбирам ли правилно, че вашето теглене все още чака в акаунта, без да бъде обработено или е изпратено, но никога не е достигнало до вас?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Наистина проверих напълно акаунта и го направих веднага след техните искания. На практика не остава нищо за правене от моя страна, а по-скоро от тяхна. Продължих да наблюдавам акаунта си и той продължава да показва „НА ЧАКАНЕ", след като изчаках повече от седмица след молбата ми за депозиране на средствата в моята Bitcoin сметка. МОЛЯ, ЗАБЕЛЕЖЕТЕ - точно тази сутрин получих отговор на съобщението си от 28 януари, в което посочих номера на разплащателната си сметка, вярвайки, че те ще свържат средствата към моя кредитен съюз. Очевидно все още не са прочели последващия ми имейл относно наличния за тях акаунт в Биткойн.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление натиснах грешка при редактиране на отговор. Просто исках да потвърдя получаването на отговора ми. Много благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, WuscherWins, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Бих искал да помоля казино Lucky Tiger да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Барбара,


Благодарим ви, че ни съобщихте за възникналия проблем.

Свързахме се с финансовия отдел на казино Lucky Tiger и ни уведомиха, че молбата ви за теглене е обработена успешно.


С Най-Добри Пожелания,

Екипът на Lucky Tiger

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодарим Ви, че се присъединихте към нас и ни уведомите, че оттеглянето е обработено. Сега бих искал да помоля WuscherWins да ни уведомят кога ще пристигнат парите ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми WuscherWins,

Не сме получили отговор от вас. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите на нас или потвърдите, че сте получили печалбите си в рамките на следващите 7 дни, жалбата ще бъде отхвърлена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Сега жалбата ще бъде отхвърлена, тъй като играчът не ни отговори.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини