Lucky Owl Club Casino - Оттеглянето на играча е отказано.

Името на казиното е Lucky Owl Club, то не е едно от горните и трябва да е във вашия списък. На 27 януари около 17:00 ч. купих и играх на s casino promo st Lucky Owl Club casino. Изиграх и не спечелих с бай-ин. Впоследствие по време на играта си спечелих 2 долара с комп точки. Така че включих моите точки на стойност 2 долара, които ги преобразуваха в долари и тогава банковият ми баланс в казиното беше 2 долара. След това играх и превърнах тези 2 долара в $154 долара. Беше невероятно и това, което трябваше да бъде огромна победа за мен, се превърна в нещо друго. Те отказаха тегленето ми, цитирайки, че не можете да изтеглите комп точки. Което всъщност не теглех комп точки, а печалбите, използвайки комп точките. И така, мениджърът Дейвид започва да чати и бързо пита дали можем да продължим разговора чрез текстово съобщение, което така или иначе ми се стори доста странно. Помолих ги отново и отново да ми покажат навсякъде, където пише, че не можете да изтеглите парите, направени, докато използвате вашия компютър точки и ако комп точките не са добри за нищо, защо изобщо ще ги имате. Не знам, но отново няма да създадат писмено правило за това, нито има такова на сайта им. Това е огромен проблем. Никога не съм мечтал, че мога да превърна 2 долара в 150. Моля, помогнете ми да се върна. О, позволете ми също да ви кажа, че получих пари обратно, след като това се случи и те казаха, че мога да играя o трябва да се отърва от моите 150, които o се опитах да изтегля и ми казаха, че не е възможно, така че нарочно загубих тези пари, за да мога да играя оферта за връщане на пари, както ми каза Олив, vip домакинът, ps, нямаше да ми позволи да кача снимка на обяснението на комп точката на техния сайт, това е в промоцията страница

Здравей TucsonCrook,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Lucky Owl Club Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

• Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
• Изискахте ли някакъв бонус освен комп. точки?
• Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Не можах да намеря термини, свързани с комп. точки и на уебсайта няма информация, че не трябва да можете да изтеглите печалбите от тях.

Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Здравей, Ник, играх в това казино миналата година и половина, от време на време спрях, защото много закъсняха с изплащането. Някой обаче протегна ръка към мен, за да се върна и да направя още един изстрел. Моят акаунт е потвърден от година или повече. Мениджърът Дейвид ми даде своя личен xell и ме помоли да си поговорим вчера. Това беше последният ми контакт. Накарах Лиър, че няма просто да си тръгна и ще направя всичко по силите си, за да покажа на хората какво си направил. Веднага преди да потърся моите 2 долара в комп точки, бях направил депозит от 25 и получих 625% при 33x playrhrough 10x max кеш аут и 60 безплатни завъртания отгоре, а също така връщах пари след отпаднал депозит

Спечелих тези 2 долара, докато играех. И превърнах 2 долара в $154, това беше нищо друго. Имах 3 или 4 депозита преди това през последната седмица

Здравей, Ник, играх в това казино миналата година и половина, от време на време спрях, защото много закъсняха с изплащането. Някой обаче протегна ръка към мен, за да се върна и да направя още един изстрел. Моят акаунт е потвърден от година или повече. Мениджърът Дейвид ми даде своя личен xell и ме помоли да поговорим с него вчера. Това беше последният ми контакт. Накарах Лиър, че няма просто да си тръгна и ще направя всичко по силите си, за да покажа на хората какво си направил. Веднага преди да потърся моите 2 долара в комп точки, бях направил депозит от 25 и получих 625% при 33x playrhrough 10x max кеш аут и 60 безплатни завъртания отгоре, а също така връщах пари след отпаднал депозит

Спечелих тези 2 долара, докато играех. И превърнах 2 долара в $154, това беше нищо друго. Имах 3 или 4 депозита преди това през последната седмица

Уважаеми TucsonCrook,

За съжаление стигнахме до момент, в който не можем да продължим напред с тази жалба. Като цяло сега бихме се опитали да се свържем с казиното и да поискаме тяхното обяснение, но това има 10+ затворени случая като „Правила за без реакция", което ясно показва, че казиното не се интересува от сътрудничество с нас.

За съжаление сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, нямаме друг избор, тъй като изглежда че е обичайна практика Lucky Owl Club Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши неуспешни опити за преговори .

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като оплакванията нараснаха в брой. Строго препоръчваме да стоите далеч от Lucky Owl Club Casino. Иска ми се да съм полезен повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

поздрави

Ник