Lucky Days Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си от бонус игра.

Депозирах 50 долара по-рано днес и играх, докато WR не завърши. Парите ми с бонус бяха преобразувани в налични средства, но сега всеки път, когато искам да изтегля сумата си за теглене, получавам съобщение за грешка.

Скъпи Джошуа, много Ви благодаря, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Можем да се свържем с казиното и да поискаме тяхното сътрудничество за разрешаване на този случай, но преди да го направим, моля, можете ли да ми изпратите екранна снимка на съобщението за грешка? Освен това можете ли да потвърдите, че сте изпълнили изискванията за залагане и успешно ли сте проверили профила си? Благодаря ви много предварително за отговора. С най-добри пожелания, Petronela

Скъпи Джошуа,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.