Играчът от Съединените щати не успя да изтегли печалбите си и беше ограничен от достъпа до поддръжка от казиното. Въпреки усилията ни да разберем ситуацията, като зададохме няколко въпроса на играча, нямаше отговор. В резултат на това не можахме да проучим проблема допълнително и жалбата беше отхвърлена.
LTC Casino - Играчът е блокиран от поддръжката и не може да се оттегли.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 846 $
LTC Casino
Индекс на сигурност 4.6 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНе ми позволява да тегля парите си!!! След това ме блокира от поддръжката 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми ПейджънШаги,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Правили ли сте успешни тегления преди?
Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
