НачалоЖалбиLSbet Casino - Бонус е предложен на играч, който не отговаря на условията да го получи.

LSbet Casino - Бонус е предложен на играч, който не отговаря на условията да го получи.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 200 $

LSbet Casino
Индекс на сигурност 2.1 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

На играча от Колумбия е предложен бонус, който впоследствие беше отказан поради предстоящо оттегляне. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 6.2.2020 | Приключен : 24.2.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
esПреводbggb

Те са направили FALSE PROPAGANDA, докато ми изпращат текстови съобщения, предлагайки ми промоциите си и след това, когато се съобразявам с всички условия и условия, ми казват, че не мога да получа бонуса, защото моята сметка не е квалифицирана в резултат на теглене, което имах , Ако е така, отговорност на казиното е да не изпраща този тип промоции директно на своите клиенти. Те са SCAM.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Юсеф,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, бихте ли могли да поясните каква е точната причина, поради която казиното е отменило бонуса? Проверих условията за бонус и това открих:

„Всяка заявка за изтегляне преди получаване на бонуса отменя правото на бонус."

Ще чакам вашия отговор търпеливо. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Юсеф,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини