Играч от Обединеното кралство спечели £43 002,34 на Blazing Mammoth, но среща трудности, когато се опитва да изтегли печалбите. Въпреки предоставянето на всички необходими документи, акаунтът на играча е затворен без отговор. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Lottoland Casino UK - Печалбите на играча не се изплащат.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £43 000
Lottoland Casino UK
Индекс на сигурност 7.4 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСпечели панаир на пламтящ мамут, £43 002,34
всяко извинение да не изплатите всички изпратени документи. Те не отговарят и сега ми затвориха акаунта
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей zadiasalami,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Lottoland Casino UK. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Ник, изпратих всички одобрени документи, доколкото знам! Не отговарят на имейли. Чатът на живо е ужасен, всички казват различни неща. Много безгрижни служители, прекъснете, преди да сте приключили. Последният път, когато говорих с казиното, беше петък! Тогава ме блокираха.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводИмам всички доказателства до една частица.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей zadiasalami,
Моля, препратете комуникацията между вас и казиното на [email protected] за допълнителен преглед.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема zadiasalami,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравейте, току-що видях това, ще го направя днес, благодаря ви. Имам толкова много екранни снимки от моите чатове на живо, така че ще подредя възможно най-доброто с часове, дати и т.н. плюс всички изпратени имейли/жалби, за които не получих кореспонденция
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми zadiasalami,
Все още чакаме имейла с исканата информация. Моля, не забравяйте да го препратите възможно най-скоро, в противен случай няма да можем да продължим с разрешаването му.
Автоматичен превод:
