Играчът от Индия беше изтеглил над 1200, но сметката му беше блокирана от казиното, което заяви, че няма да освободи средствата. Екипът за жалби се опита да помогне, като поиска допълнителна информация за изясняване, но играчът не отговори на запитванията. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация, което попречи на по-нататъшното разследване на проблема.
LopeBet Casino - Сметката на играча беше закрита и печалбите му бяха конфискувани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 200 INR
LopeBet Casino
Индекс на сигурност 3.7 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНаправих теглене от 1200+, но след известно време залогът на lope блокира сметката ми и ми каза, че няма да ми дадат парите. Моля, помогнете ми да си взема парите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Lingam44,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Бихте ли могли да посочите дали сте преминали пълната KYC проверка?
Натрупахте ли печалбите си със или без бонус?
Получихте ли имейл от казиното, след като акаунтът ви беше блокиран? Ако имате, моля, препратете ми го на [email protected] .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
