Играчът от Индия депозира 1650 рупии, но случайно въведе грешен мобилен номер по време на проверката. След 24-часовия период казиното блокира акаунта, позовавайки се на множество акаунти, което играчът отрича. Те търсят помощ, за да си върнат депозита.
LopeBet Casino - Акаунтът на играча е затворен поради предполагаеми множество акаунти.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 4 300 INR
LopeBet Casino
Индекс на сигурност 3.7 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДепозирах общо 1650 рупии в това казино на 2 вноски във втория депозит, получих бонус, от който спечелих малко пари и заложих тази сума в реални пари и исках да изтегля тези пари, но когато потвърждавах мобилния си номер, погрешно въведох грешен мобилен номер, така че казиното ми каза да въведа отново номера след 24 часа, но след това време акаунтът ми беше блокиран и причината, която посочват, е, че акаунтът ми е блокиран поради множество акаунти..но нямам няколко акаунта в този сайт на казиното..моля, помогнете ми, за да мога поне да си върна сумата на депозита.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи Садайн,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с LopeBet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Има ли някакъв шанс някой от вашето домакинство или ползващ същия IP адрес също да е създал акаунт в това казино?
- Бихте ли ми казали дали сте преминали проверката KYC?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
- Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното относно обвиненията срещу вас? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
